Carti in categoria Marketing-comert

Cuprins:Cuvant inaintePartea I. Marketingul serviciilor. FundamenteCapitolul 1. Introducere in marketingul serviciilorCapitolul 2. Particularitati ale calitatii in serviciiCapitolul 3. Caracteristici ale cererii si ofertei pe piata serviciilorCapitolul 4. Aspecte ale cercetatorilor de marketing in serviciiCapitolul 5. Compartamentul consumatorului de serviciiCapitolul 6. Strategii de marketing in serviciiCapitolul 7. Politica de produsCapitolul 8. Politica de pretCapitolul 9. Politica de distrib...