Carti in categoria Motivational
Tip afisare:
”Sa recunoastem, cu totii avem in preajma oameni care sunt dificili sau irationali. Si indiferent cat de mult ai incerca sa argumentezi cu ei, mai mult te enervezi. Deci care este solutia? Cum vorbesti cu cineva care este scapat de sub control? Ce poti face cu un sef care are pretentii aberante, cu un coleg de serviciu manipulator sau cu o persoana excesiv de emotionala care izbucneste frecvent in lacrimi?
Cum te descurci cu adolescentul tau ostil, cu un sot care explodeaza din nimic ori ...
Editura
BUSINESSTECH
Cum sa comunici... ascultand
„Chiar in momentul in care citesti aceste randuri, exista o persoana in viata ta cu care ti-ai dori sa relationezi si cu care trebuie sa comunici“, scrie Mark Goulston. „Nu o poti face insa – ceea ce te scoate din minti. Poate ca este vorba despre cineva de la serviciu: un subordonat, un membru al echipei, un client sau seful tau. Sau poate cineva de acasa: un partener, unul dintre parinti, un adolescent sfidator ori un fost sot furios.&l...
Editura