Descriere - Management - Sinteze
Pornind de la rezultatele cercetărilor contemporane asupra creierului şi comportamentului, Daniel Goleman propune extinderea conceptului de inteligenţă. Este bine-cunoscut termenul de IQ – coeficientul care măsoară inteligenţa umană innăscută şi a cărui creștere pe parcursul vieții este discutabilă. Dar Goleman a deschis calea unei psihologii care iși indreaptă atenția asupra unei inteligențe complementare, care chiar poate fi dezvoltată – cea a sentimentelor.
Studiul lui Goleman ne arată cum, atunci cand ne inţelegem sentimentele, o situație dificilă in care ne aflăm poate deveni mai limpede. Totodată, această carte a avut efecte de proporții in societatea occidentală: inteligența emoțională se studiază in centre de cercetare, se predă in şcoli şi in universităţi, a ajuns un criteriu pentru angajare sau promovare in carieră, iar programele de educaţie dezvoltate pe baza ei susțin politicile sociale de prevenire a imbolnăvirilor sau criminalităţii.